בינה לי.... בינה לי חביבה - האמנם ? הטמעת הבינה המלאכותית בארגון
גליה אלמליח-הרמן
תקציר:
גל ההתלהבות העולמי מכלי הבינה המלאכותית כדוגמת ה- ChatGPT הפכו לצונאמי בארץ.
נראה שכולם מדברים עליהם מתפעמים, מסוקרנים ואף מנסים ליישמם בחייהם האישיים והמקצועיים.
ארגונים רבים מתחילים להיות מודעים ליתרונות שכלים אלה מציעים ומנסים להטמיעם במערכות הטכנולוגיות, האנושיות והניהוליות,לדוגמא: אוטומציה של משימות חוזרות, שיפור יעילות ודיוק, ניתוח נתונים וזיהוי דפוסים, שירות לקוחות משופר וקבלת החלטות טובה יותר.בד בבד, רבים חוששים מהשתלטות הבינה על תהליכים מרכזיים בארגון, מפיטורי עובדים, ובמיוחד מאי הוודאות מהתפתחותה העתידית של הבינה.
ההנחה האקסיומטית היא כי הבינה המלאכותית כאן כדי להישאר - ולטווח ארוך.
השאלות המרכזיות הניצבות מול הארגונים לא האם ליישמה– אלא איך, למשל:
* איך מטמיעים נכון, באופן מושכל ולאורך זמן את כלי הבינה המלאכותית בארגון?
* איך נהנים מהיתרונות שכלים אלה מציעים לצד ניהול סיכונים, רגולציה, אתיקה ואי הוודאות הגלומים בטכנולוגיה זו?
* איך מנהלים נכון חששות עובדים מאובדן מקום עבודתם?
* ועוד..
בהרצאה נציג test case של הטמעה הולמת של הבינה המלאכותית בארגונים באמצעות מודל יישומי כתהליך שיטתי ידידותי בכל שרשרת הערך הארגוני תוך ניסיון לוויסות של חששות, התנגדויות ואי הוודאות העתידית.
על המרצה:
גליה אלמליח-הרמן, יועצת ארגונית-אסטרטגית, מומחית להטמעת תרבות וערכים של יזמות, חדשנות ויצירתיות, לצד הובלת תהליכי שינוי, מצוינות תהליכית ומנהיגות, המסייעים לארגון להיות יותר יזמי, חדשני ומצליח. טביעות אצבעותיה ניכרות במגוון ארגונים מובילים בישראל. מחברת הספר "תורת הארגונים" (2023). בעלת תואר שני (בהצטיינות) בייעוץ ופיתוח ארגוני עם התמחות בפיתוח אסטרטגי.
ארגון במשבר אמון עמוק!!! האם, מתי וכיצד אנו יכולים לסייע??? - סדנה במתכונת משחוקית ( Gamification)
אבישי לנדאו
תקציר:
חברת הייטק ישראלית אשר נסחרת בבורסה האמריקאית נקלעת למשבר אמון חריף וחריג בממדיו בין המנכ"ל וההנהלה לבין אנשי הארגון. משבר שהיו לו השלכות שליליות על ערך המניה, ירידה חדה במוטיבציה ובמחוברות הארגונית, גל עזיבות ואיומים בהתפטרות של אנשי מפתח וקשיים גוברים והולכים בתפעול החברה ובממשקים השונים של החברה .
צוות משאבי אנוש נותר חסר אונים לחלוטין ופנה אליכם לייעוץ דחוף.
בבואכם לנסות לסייע לארגון, תקבלו בתחילת הסדנא את דף האירוע ובו מידע מפורט מאד, תוך התייחסות לערכי הליבה המוצהרים וביניהם: שקיפות, הגינות ומשפחתיות .
הסדנא תהיה במתכונת חווייתית-משחוקית ובמהלכה נבחן את המרכיבים המרכזיים להפחתת עוצמת אי-האמון בעזרת המודל התלת צירי לערכים בו ערך האמון הינו "מגה ערך" ("ערך על"), תוך שימוש בכלי המקצועי-חווייתי: "מה שחשוב... משחק ערכים" בעבודה בקבוצות משחק .
על המרצה:
אבישי לנדאו
מייסד ומנהל המרכז הישראלי לערכים, שלוחה של חברת ייעוץ קנדית-בינלאומית.
מרכז להכשרות בינלאומיות ולפיתוח כלים לעולם המקצועי, ייעוץ ארגוני, משחקולוגיה ואימון אישי, בעולם החוסן האישי-משפחתי-ארגוני (ערכים-לחצים ושחיקה-אמון .
סמנכ"ל למשאבי אנוש-חבר הנהלה בשורה של ארגונים גדולים בישראל (MA) ו"שופט-צד" בבית הדין לעבודה (בעבר)
תמונת המציאות vs המציאות שבתמונה – טכנולוגיה בשרות המשטרה
סגן ניצב ורדית אגסי
רפ"ק ד"ר רועי זמיר
תקציר:
משטרת ישראל מטמיעה חידושים ופיתוחים טכנולוגיים באופן תדיר על מנת לשפר וליעל את האפקטיביות בעבודתה ואת השרות לאזרח.
מחלקת מדעי ההתנהגות שותפה להתחדשות הטכנולוגית ומקדמת את השימוש ב AI בתהליכי המיון, גיוס וניהול כוח אדם. במקביל מערך הייעוץ הארגוני שותף לעיצוב ותמיכה של תהליכי ההטמעה והשינויים התודעתיים וההתנהגותיים הנגזרים מההתחדשות הטכנולוגית.
במושב נציג את תהליך ההטמעה והשינוי התודעתי בשימוש במצלמות גוף במסגרת עבודת השוטרים בשטח. נכיר את השימוש ב AI בתחומי המיון וניהול כוח האדם, לרבות קבלת החלטות ודילמות אתיות שהשימושים בכלים אלה מעלים.
על המרצים:
סגן ניצב ורדית אגסי, ראש מערך יעוץ ארגוני, מחלקת מדעי ההתנהגות, משטרת ישראל
רפ"ק ד"ר רועי זמיר, ר' תחום בינה מלאכותית מחלקת מדעי ההתנהגות, משטרת ישראל
מה בין קצב השתנות הטכנולוגיה לקצב הארגוני? סדנה התנסותית
ד"ר אושרי בר-גיל
תקציר:
הסדנא תציג כיצד ארגונים משתנים בהשפעת הטכנולוגיה וכן כלים להאצת קצב ההשתנות הארגוני –
מיפוי, התאמה והתערבות.
במסגרת הסדנא יוצגו:
1. טכנולוגיות מפתחות ומשבשות והשפעתן הצפויה על ארגונים.
2. מודל ארבעת הקצבים של שינוי טכנולוגי: טכנולוגיה, אנשים, תהליכים ומדיניות ארגונית
3. כלי מיפוי לאיפיון החסמים והחוזקות הארגוניים ולשיפור קצב ההשתנות וההטמעה.
על המרצה:
ד"ר אושרי בר-גיל, הינו ראש תחום מחקר טכנולוגיה ודיגיטל במכון המחקר הצבאי למדעי ההתנהגות.
מחקריו עוסקים במפגש שבין אנשים, טכנולוגיה וארגונים ובאופן בו משפיעים אלו על אלו להשגת יעדים ארגוניים מאתגרים.
בוגר תכנית הייעוץ והמחקר של המרכז למדיניות דיגיטלית ובינה מלאכותית (CAIDP) וחוקר לשעבר במכון המחקר של נאט"ו אודות השפעת טכנולוגיות משבשות ומפציעות על הביטחון העולמי, מדינות וארגונים.
פעילות 6 - TED - שילוב טכנולוגיות בארגונים
שיפור תהליכים ותוצאות בארגונים - הטמעת טכנולוגיות מתקדמות
הגב' דינה קידר
תקציר:
הטמעת טכנולוגיה היא צו השעה בהתמודדות עם הצורך של ארגונים לשמור על יעילות בכל חזיתות הארגון החל מיעילות תפעולית, דרך שירות לקוחות, ניהול קשרי לקוחות ושיווק.
תפקידו של היועץ הארגוני הוא קריטי לשם הטמעת מערכת מועילה שלוקחת החשבון את תפוקות הארגון, התהליכים ומהווה בסיס להתאמה מיטבית בין ההיצע (המערכת הטכנולוגית) לבין צרכי הארגון בהיבט סגירת פערים בתחום ההתייעלות התפעולית על כל היבטיה.
בהרצאה קצרה משולבת בדוגמאות, יוצגו האתגרים המרכזיים בתהליך וטיפים למה לשים לב כאשר מלווים תהליך הטמעת טכנולוגיה כיועצים ארגוניים.
- זיהוי צרכי הארגון – זיהוי והגדרה של צרכי האוטומציה הם תהליך ארגוני מורכב,
בהרצאה יוצג תהליך להפקת מפת פערים והזדמנויות שלב אחר שלב.
- איפיון - יצירת מפת מרכיבי מערכת ,היועץ הארגוני כמנחה צוות פיתוח איפיון דרישות המערכת.
- איתור מערכת טכנולוגיות מתאימה שתיתן מענה לכלל צרכי המשתמשים והארגון ,מקומו של היועץ בתהליך הרכש.
- היבטים ארגוניים בהטמעת שינוי טכנולוגי – מבנה ארגוני, חלוקת העבודה, יעדים ומדדים ,
תפקידו של היועץ הארגוני כמנחה בתהליך הקמת מערך ארגוני שיתמוך בהטמעה, בתפעול שוטף ובשיפור מתמיד של המערכת הטכנולוגית
על המרצה:
דינה קידר, בוגרת תואר שני בארגון וניהול בפסיכולוגיה תעשייתית, מהטכניון.
בעלת כ-30 שנות ניסיון בפיתוח ארגוני, הטמעת שינויים וצמיחה עסקית. תחומי התמחות: עסקים משפחתיים, עסקים קטנים ובינוניים, רשויות מקומיות.
הרצאה קצרה בנושא : "עיר חכמה" כמרחב מאפשר "רשתות התפתחותיות" חכמות
הגב' נורית רוזוליו- בן-המוזג
תקציר:
רשת התפתחותית: ממשקים רלוונטיים להתפתחות מקצועית. (הרחבה של מושג החניכה).
"עיר חכמה": יישום תשתיות טכנולוגיות לתמיכה בצמיחה חברתית ועירונית.
נתבונן בעיר כקהילה תעסוקתית- "ארגון על" המאגד בתוכו ארגונים, חלקם בעלי קשרי גומלין, וגם תושבים- חלקם מעסיקים, חלקם מועסקים.
האם בעידן המידע, שבו שיתוף בידע הוא מרכיב משמעותי להישרדות הארגונים, נוכל "לנצל" רשתות מידע טכנולוגיות להיטיב עם הקהילה התעסוקתית?
מה נייעץ לראש הרשות? מה נייעץ לארגונים השייכים לאותו מרחב עירוני?
על המרצה:
הגב' נורית רוזוליו- בן-המוזג פסיכולוגית ארגונית-תעסוקתית. יועצת עצמאית, מנחת קבוצות ומרצה בתחומים: מנהיגות, חניכה, פיתוח מנהלים, פיתוח צוות פיתוח ארגוני, פיתוח קריירה, פיתוח הדרכה
.
בחזרה לעתיד: לאן הולכים מכאן? למידה ארגונית בעידן החדש
נטע נוימן-שולב
תקציר:
אחרי שהתרגלנו לעבוד וללמוד מרחוק, ארגונים רבים החזירו את העובדים לעבודה במשרדים ברוב ימי השבוע. כך נוצרה הזדמנות לבחון מחדש את תהליכי הלמידה מרחוק, אליהם התרגלנו ולשקול מה נרצה לקחת איתנו הלאה וממה נעדיף להיפרד. ההרצאה תתמקד בשינויים והתאמות הנדרשים בעידן החדש של העבודה ההיברידית, תוך התבוננות בהיבטים שונים של למידה ארגונית, כמו: חניכת עובדים, ONBOARDING, תפקיד הלמידה הארגונית ביצירת קשרים בין קולגות, כלים ותהליכי למידה וחוויית הלומד והמדריך. נציג גישות וכלים עדכניים בתחומי הליבה האנושיים, האישיים והבינאישיים, של מערכות ארגוניות ונסקור את השינויים וההתאמות בלמידה הארגונית בעידן החדש של עבודה היברידית ונערוך מפגש אינטראקטיבי,
תוך דיון פעיל עם המשתתפים, על הדילמות הארגוניות השונות .
בנוסף, נשקף את נקודת המבט של משולש הגורמים המעורבים בלמידה הארגונית: העובד, המדריך והמנהל.
על המרצה:
נטע נוימן-שולב, מנהלת את קבוצת הדרכת הלקוחות הגלובלית באמדוקס מאז שנת 2020.קודם לכן נטע עסקה בתפקידי למידה ארגונית שונים באמדוקס במשך למעלה מעשור, והובילה תוכניות למידה מגוונות עבור עובדי הארגון ועבור לקוחות חיצוניים של אמדוקס.לנטע תואר שני מאוניברסיטת חיפה המתמקד בלמידה וזיכרון.
חקר מקרה - איך משלבים בארגון ממשלתי גדול ובעל מציאות מורכבת וכאותית: טכנולוגיה, מו"פ וחדשנות
אביחי אברבנאל
תקציר:
החטיבה הטכנולוגית של זרוע היבשה היא הגוף האמון על כלל תהליכי פיתוח אמצעים ושילוב טכנולוגיות חדשות בזרוע היבשה ואגף הטכנולוגיה והלוגיסטיקה של צה"ל.
החטיבה הינה אחד מגופי ההנדסה והטכנולוגיה הגדולים והמשמעותיים במשק הישראלי - אלפי קצינים, נגדים, אזרחים עובדי צה"ל וחיילים, ביניהם כאלפיים מהנדסים בכל תחומי הידע האקדמי והיישומים הטכנולוגיים.
בהרצאה יציג ראש מדור מו"פ וחדשנות תחת ה-CTO של החטיבה, איך מביאים את עולם הסטארט-אפים לתוך צה"ל, איך פוגשים את הרעיון הכי טוב של חייל בקצה ומביאים אותו עד לראש המערכת, או איך יוצרים חיבור ישיר בין הקצה המבצעי, השדה והשטח לטכנולוגיות מפציעות ולא בהכרח בשלות ואיך בונים מפת דרכים טכנולוגית לעשור קדימה, בכזה קנה מידה של ארגון ורוחב יריעה. כל זאת תוך התמודדות עם סוגיות של - הדרכה והטמעה, הסתגלות, שינוי תרבותי, תפיסות וקבעונות, מבנים ארגוניים ועוד.
על המרצה:
אביחי אברבנאל, מהנדס מכונות (B.Sc), מעצב תעשייתי (M.I.D) ויועץ ארגוני. עוסק בקידום תהליכי שינוי (ארגוני וחברתי), חדשנות (טכנולוגית ותהליכית).
מכהן בתפקיד רמ"ד מו"פ וחדשנות ז"י מאז יוני 2021 ובמגוון תפקידים בחטיבה הטכנולוגית של זרוע היבשה החל משנת 2013.
Comments